ご注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は以下の3種類となります。

《クレジットカード》
京都きもの夢館は、SSLサーバー証明書を使用することにより、情報を安全に保護しています。
お客さまがインターネットを通じて送信される全ての情報は 暗号化され、改ざん・漏洩することがないことを保証いたします。
どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。

当店でご利用いただけるカードは、以下の通りです。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※すべてのカード会社で一括払いとなります。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードへの請求は、ご注文が確定された時点で発生致します。


《銀行振込（前払い）》
ご購入後5日以内に、以下の銀行までお振込下さい。
【お振り込み先】
三菱UFJ銀行　 京都支店/普通口座: 3534432
口座名： 豊彩株式会社（ﾎｳｻｲｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ）

※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※振込期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合のご予約は、やむを得ずキャンセルと致しますので、ご注意下さい。


《ショッピングローン》
Web上の手続きだけでお申し込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。

【お支払・配送先に関して】
・金利無料！金利は夢館が負担致します。 ・最長36回の分割払いに、ボーナス併用もOKです。
・スキップ払い、ボーナス一括払い、ボーナスオンリー払いなど、ご都合に合わせた返済プランを組み立てることができます。
・ご購入金額が3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
・商品のお届け先は注文者様のご自宅住所のみとさせていただきます。
・分割払いの詳細に関しては、ご利用案内ページにてご確認ください。

【商品の発送に関して】
・お客様と株式会社ジャックスとの契約成立をもって、商品の出荷手続きをおこないます。
・審査の結果により､ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送について

【宅配便】
送料800円(税込)
北海道1,500円(税込)沖縄・離島2,000円(税込)
11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料！(※北海道・沖縄・離島は差額分頂戴致します)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

【商品の発送】
■お仕立てのない商品
商品在庫確認後・お支払い設定確認後の1～2営業日で発送
■オーダー商品
お仕立て品に関しては、お支払い設定確認後の最低二か月のお仕立て期間を頂戴しております。
仕立て上がり検品後に発送となります。

※お着物の状態、別途ガード加工などをお受けした場合など期間が変更する場合もございます。
※ご注文の殺到等でお届けが遅れたり、在庫切れ・売り切れとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

【配送】
配送日数は地域によって異なります。
各地域へのお届け日数は、ヤマト運輸及び佐川急便の配送日数に準じます。
※交通事情、天候、離島などでお届けが遅くなる場合がございますので予めご了承ください。
※一部離島・佐川急便及びヤマト運輸で代引き交換を行っていない地域に関しては、お客様ご注文後にカスタマーサポートよりご連絡させていただきます。
商品の発送後にお送りする「商品発送のご案内」メール内に記載された「お問い合わせ送り状NO」にて、「お荷物お問い合わせサービス」URLよりご確認いただけます。

▶ 佐川急便「お荷物お問い合わせサービス」
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▶ ヤマト運輸「お荷物お問い合わせサービス」
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

消費税について

【消費税】
10%（円未満四捨五入）
※商品代金は、税込み価格で表示しております。

ご返品について

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
通常の既製品に関しては返品・交換は、1週間以内、未開封・未使用に限り可能です。

お仕立商品のお仕立開始後のキャンセルは不可となりますのでご注意ください。
(お仕立開始とはお着物の加工全てを対象にしております）

ご購入頂いた商品の返品をご希望の際はご注文確定メールまたはお電話にて、必要事項をご記入・保確認の上ご申請ください。
返品申請期間を過ぎた場合やご着用後のご返品、お客様のお手元で汚損ないし破損された場合など当社規定によりお受けできない場合があります。
お客様のご都合による返品の場合には送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
セール品・訳あり品などの一部商品は「イメージ・サイズ違い」であっても返品をお受けできませんので、商品に「返品不可」などの記載などに注意してお買い求め下さい。
⚠衛生上、未開封であっても返品をお受けできない商品がございます。

返品に伴う商品のご確認のお願い 下記状態の商品につきましては返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
・タグ、躾糸などが外されている
・直接付帯するパッケージや外装が破損、もしくは紛失している
・お仕立てや紋入れなどのお客様による二次加工を施した商品
・使用された商品
・商品到着より１週間を過ぎたもの

商品の交換については「返品可能状況」であることを前提に、「セット商品の一部」はお受けできませんのでご注意下さい。

返品の場合の送料について
お客様都合の返品(イメージ違い・サイズ違い・間違えて注文した 等)の場合、往復送料はお客様ご負担となります。